Жылдам, оңай, ыңғайлы! Шиналар бойынша наразылықтарды білдіруге арналған Bohnenkamp жаңа қосымшасы! / Быстро, просто, удобно! Новое приложение Bohnenkamp для подачи рекламаций по шинам!

10.05.2023

Bohnenkamp қосымшасы шиналар ақаулықтарының есептілігі мен құжаттауы үшін инновациялық шешім ұсынады. Ыңғайлы интерфейстің арқасында Сіз жарамсыз шинаны фотоға түсіріп, фотосуреттерді тікелей қосымшаға жүктей аласыз. Қосымшаға кіріктірілген кескіндерді өңдеу технологиясы кескіндердің айқын болатынына және жеңіл оқылатынына кепілдік береді, ал бұл наразылықты қарау процесін оңайлатады. Сіз жолда немесе үйде болсаңыз да, қосымша өтінімді берудің және қажетті қолдауды алудың оңай және ыңғайлы тәсілін ұсынады.

Наразылықты беру процесін барынша біркелкі және тиімді ету үшін, қосымшаға наразылықтық шинаның бірнеше негізгі фотосуреттерін жасау талап етіледі.

Оларға мыналар жатады:

1. Шинаның жалпы жай-күйі туралы түсінік беретін, бүкіл шинаның кескіні.

2. Шинаның өлшемі, маркасы, моделі, қабаттылық нормасы және сериялық нөмірі туралы ақпаратты қамтитын, шина қапталының кескіні.

3. Әдетте қапталда орналасқан және ауыстыру үшін қолайлы шинаны анықтау үшін маңызды болатын шина өлшемінің кескіні.

4. Шинаның өндірушісі және өнімнің нақты желісі туралы ақпарат беретін, шина маркасының және моделінің кескіні.

5. Шинаның салмақ түсетін қабілеттігін көрсететін және ауыстырылатын шинаның Сіздің көлік құралыңызды пайдалану шарттарына сәйкес екеніне кепілдік беру үшін маңызды болатын, шина қабаттылығы нормасының (Ply Rating) кескіні.

6. Шинаның тарихын қадағалауға көмектесетін бірегей сәйкестендіргіш болып табылатын және кепілдікті наразылықтар үшін маңызды болатын, шинаның сериялық нөмірінің кескіні.

7. Шинаның қызмет етуінің қалған мерзімін көрсететін, шина протекторы тереңдігінің кескіні.

8. Шина ақаулықтарының бірнеше фотосуреттері, оның ішінде проблеманың масштабтары және орналасқан жері айқын көрінетін, ірі планмен жасалған суреттер. Бұл наразылықтарды қарау жөніндегі командаға проблеманы дәлме-дәл анықтауға және бағалауға көмектеседі.

9. Шинаның ақаулығы жеткіліксіз қысымға немесе басқа да проблемаға байланысты немесе байланысты емес екенін анықтауға көмектесетін, манометрдің шинадағы ауаның қысымы туралы көрсеткіші.

10. Көлік құралының әртүрлі ракустардан, соның ішінде алдынан сол жақтан, артынан оң жақтан түсірілген фотосуреттері, сонымен қатар көлік құралының зауыттық тақтайшасының ірі планы. Бұл техниканың маркасы, моделі және шығарылған жылы туралы маңызды ақпарат береді.

Осы ұсынымдарды сақтап және айқын әрі нақты фотосуреттерді ұсынып, Сіз өтінішіңіздің жылдам және тиімді өңделуін қамтамасыз ете аласыз.

Қосымша App Store мен Google Play-де жүктеу үшін қолжетімді.

https://apps.apple.com/app/bohnenkamp-complaint-assistant/id1659622173

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bohnenkamp.assistant


Приложение Bohnenkamp предоставляет инновационное решение для отчетности и документирования дефектов шин. Благодаря удобному интерфейсу вы можете сфотографировать неисправную шину и загрузить фотографии прямо в приложение. Встроенная в приложение технология обработки изображений гарантирует, что изображения будут четкими и удобочитаемыми, что упрощает процесс рассмотрения рекламации. Находитесь ли вы в дороге или дома, приложение предоставляет простой и удобный способ подать заявку и получить необходимую поддержку.

Чтобы сделать процесс подачи рекламации максимально плавным и эффективным, приложению требуется сделать несколько ключевых фотографий рекламационной шины.

К ним относятся:

1. Изображение всей шины, которое дает представление об общем состоянии шины.

2. Изображение боковины шины, которое содержит информацию о размере, марке, модели, норме слойности и серийном номере шины.

3. Изображение размера шины, которое обычно находится на боковине и важно для определения подходящей шины для замены.

4. Изображение марки и модели шины, дающее информацию о производителе шины и конкретной линейке продукции.

5. Изображение нормы слойности шины (Ply Rating), которое указывает на несущую способность шины и важно для гарантии того, что сменная шина совместима с условиями эксплуатации вашего транспортного средства.

6. Изображение серийного номера шины, которое является уникальным идентификатором, помогающим отслеживать историю шины и важным для гарантийных претензий.

7. Изображение глубины протектора шины, показывающее оставшийся срок службы шины.

8. Несколько фотографий дефекта шины, в том числе снимки крупным планом, на которых четко видны масштабы и местонахождение проблемы. Это поможет команде по рассмотрению рекламаций точно определить и оценить проблему.

9. Показание манометра о давлении воздуха в шине, которое помогает определить, связан ли дефект шины с недостаточным давлением или с другой проблемой.

10. Фотографии транспортного средства с разных ракурсов, в том числе спереди-слева, сзади-справа, а также крупный план заводской таблички транспортного средства. Это дает важную информацию о марке, модели и году выпуска техники.

Следуя этим рекомендациям и предоставляя четкие и точные фотографии, вы можете обеспечить быструю и эффективную обработку вашего заявления.

Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play.

https://apps.apple.com/app/bohnenkamp-complaint-assistant/id1659622173

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bohnenkamp.assistant


QR codes: App Store / Google Play